onze diensten

Ik help u graag bij het repareren van uw apparaat, het installeren van software, het upgraden van uw laptop en nog veel meer.

Wat kost IT hulp aan huis in Apeldoorn?

IT hulp aan huis kost bij Marcos IT €54,99 per uur. Binnen Apeldoorn en tot 10 km daarbuiten betaal je geen extra reiskosten.

Waarmee kan ik hulp krijgen?

Je kunt hulp krijgen met computers, laptops, wifi, internet, printers, software, updates, beveiliging, e-mail en verschillende IT-instellingen. Ook smartphones en tablets kunnen worden ingesteld of gecontroleerd.

Moet ik weten wat er precies mis is?

Nee, dat hoeft niet. Je hoeft zelf geen technisch onderzoek te doen. Ik kijk samen met je naar het probleem, leg uit wat er aan de hand is en bespreek welke oplossing het beste past.

 

Kan ik ook Microsoft Office 2024 bij jullie aanschaffen?

Ja. Wanneer je hulp nodig hebt met Office 2024 installeren, activeren of instellen, kan ik dit voor je regelen. Zo hoef je zelf niet uit te zoeken welke stappen je moet volgen.

 

Wat houdt de verlengde garantie in?

Met een verlengde garantie kun je de garantieperiode van een geschikt product uitbreiden. De exacte voorwaarden zijn afhankelijk van het product en de gekozen garantie. Voor aankoop leg ik duidelijk uit wat wel en niet onder de garantie valt.

 

Wat gebeurt er als mijn computer of laptop binnen de garantie problemen krijgt?

Neem in dat geval contact op met Marcos IT. We bekijken eerst wat het probleem is en wat er volgens de garantievoorwaarden mogelijk is. Zo weet je snel waar je aan toe bent.

 

Bieden jullie ook zakelijke IT hulp?

Ja. Ook ondernemers kunnen bij Marcos IT terecht voor zakelijke IT hulp op locatie. Denk aan computers, laptops, printers, wifi, software en andere IT-problemen.

 

Komen jullie ook buiten Apeldoorn?

Ja. Ik help ook klanten in omliggende plaatsen. Binnen Apeldoorn en tot 10 km daarbuiten betaal je geen extra reiskosten. Voor locaties verder weg worden eventuele reiskosten vooraf duidelijk besproken.

 

Hoe kan ik een afspraak of bestelling regelen?

Voor IT hulp aan huis kun je direct online een beschikbaar moment bekijken en een afspraak maken. Heb je eerst een vraag over Office 2024, garantie of een andere dienst? Stuur gerust een WhatsApp-bericht, bel mij of gebruik het contactformulier. Ik help je graag persoonlijk verder.

 

Belangrijke wijziging op facturen

Marcos IT logo – refurbished laptops en smartphones in Apeldoorn
Voorheen viel Marcos IT onder de Kleineondernemersregeling (KOR). Hierdoor werd er geen btw op mijn facturen en bonnen vermeld.

Vanaf heden val ik niet meer onder de KOR. Daarom wordt vanaf nu op mijn facturen en bonnen de btw afzonderlijk vermeld.

Je ziet voortaan duidelijk:

  • het bedrag exclusief btw
  • het btw-bedrag
  • het totaalbedrag inclusief btw
Zo blijft alles duidelijk en transparant en weet je precies hoe het bedrag is opgebouwd.

Heb je hier vragen over? Neem gerust contact met mij op.

Marcos IT